PayPal の自動支払い再試行プロセスの理解

概要:

PayPal での支払いが最初の試行で失敗した場合、PayPal は 5 日後に自動的に支払いを再試行します。2 回目の試行が成功した場合、サブスクリプションまたはライセンスは中断されることなく有効のままとなります。

重要な詳細:

• 自動再試行: PayPal は、最初の失敗から 5 日後に支払いを再試行します。
• 再試行が成功した例： 2 回目の試行が成功した場合、サブスクリプション/ライセンスは追加の手続きなしで更新されます。
• 支払い情報の更新： 最初の失敗から 5 日間以内に、PayPal アカウントに以下の情報を更新してください。
  • 新しい支払い方法（カードが有効期限切れの場合）。
  • 正しい請求先住所。
  • 十分な残高。

必要な操作:

1. PayPalとSalsation®のメール通知で支払い失敗通知を確認してください。
2. 必要に応じて、5日間の期間内に支払い情報を更新してください。
3. 再試行が成功した場合、追加の操作は不要です。